How to order

Tellimine e-poest

- Vali poest välja Sulle sobiv kimp või seade, tee vajalikud valikud värvi ja õite koguse osas ning lisa kimp korvi

- Vali, kuidas soovid kimpu kätte saada.

- Ise järgi tulles saad tasuda nii arvega, sularahas kui kaardiga.

- Kulleriga tellides, kui võtad kauba üle ise, võid kauba eest tasuta nii arvega, sularahas kui kaardimaksena kullerile. Märgi tasumisviisi soov lisainfo väljale.

- Kulleriga kimpu kellelegi teisele saates märgi saaja nimi, aadress ja telefoninumber lisainfo kasti ning tasu kimbu eest arvega. Saada meile e-kirjaga maksekinnitus info@floristid24.ee. Kimbu viime kohale ainult makstud tellimuse korral! Kimbule lisame kaardikese, saatja nimega. Eriteksti puhul märgi soovitud tekst lisamärkuste lahtrisse.

- Märgi tellides kindlasti ka, millal soovid tellimust kätte saada. Ettetellitud kaupa väljastame ja toome/viime kimpe kohale iga päev 8-20.

- Stuudio on avatud külastajatele eelneval kokkuleppel.

______________________________________________

Eritellimustööde tellimine

- Kirjuta meile kontaktivormi kaudu, e-postile või helista

- Sa ei pea teadma, mida sa soovid, meie aitame Sul selle välja selgitada.

- Tellimuste täitmine võib olenevalt materjalist võtta aega kuni üks täistööpäev. St kolmapäevaks tellides esita tellimus hiljemalt esmaspäeva õhtul. Esmaspäevaks tellides esita tellimus neljapäeva õhtuks.
Meil ei pruugi lihtsalt kõiki materjale laos olla.

- Ettetellitud kaupa väljastame ja toome/viime kimpe kohale iga päev 8-20.

- Stuudio on avatud külastajatele eelneval kokkuleppel. 

_____________________________________________

Tellimise tingimused

- Zanna Ja Karina Lilled OÜ annab endast parima, et tagada pildil olevaga või tellimuses sätestatud lillede võimaliku vastavuse, kuid jätab endale õiguse vajadusel asendada võimalikult ligilähedase lillega, võttes arvesse, et kimbu väärtus ei väheneks.

- E-poest tellitav kimp on floristi kunst ja ei pruugi välja näha üks-ühele pildil olevaga. Sulle valminud kimp annab edasi sarnase emotsiooni ja on samas värvigammas.

- Kindla lillesordi, kimbu suuruse, hinnaklassi vms soovi korral võta meiega otse ühendust ja täidame Su soovid.

- Hindadele ei lisandu käibemaksu.

- Palun jälgi alati, et oled sisestanud täpsed andmed! Zanna Ja Karina Lilled OÜ ei vastuta selle eest, kui kimp ei jõua saajani valesti sisestatud või puudulike andmete tõttu.

- E-poe kimbud viime/toome kohale tööpäevadel 5 tunni jooksul, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Nädalavahetusteti ja riigipühadel tuleb tellimus esitada hiljemalt üle-eelmisel tööpäeval.

- Eritellimused täidame 2 tööpäeva jooksul.

- Haruldasemate ja kallimate lillede puhul (pojeng, hortensia, troopilised, suuremad kogused) on ettetellimise aeg 1 nädal.

- Mõnedel riigipühadel ja tähtsatel päevadel, nagu sõbrapäev, naistepäev, emadepäev, isadepäev, koolilõpetamised ja 1.september vajame tellimuse täitmiseks 5 tööpäeva. Telli lilled aegsasti ette!

- Tellimuste eest saab tasuda pangaülekandega, kaardiga või sularahas.

- Kolmandale isikule lillede saatmise puhul täidame tellimuse peale tellimuse eest tasumist.

- Mõlemad pooled võivad kokkuleppest taganeda vääramatute ja ettenägematute asjaolude puhul (force majeure), teavitades sellest teist poolt esimesel võimalusel.

- Käesolevates tingimustes mitte sätestatud asjaolude lahendamisel lähtuvad pooled Eesti Vabariigi seadusandlusest.

_____________________________________________

Isikuandmetest

Kinnitame, et:

1) Sinu poolt meile edastatud andmeid kasutame ainult tellimuse töötlemise eesmärgil.

2) Hoiame Sinu andmed turvaliselt nii digimaailmas kui ka paberil ning andmeid näevad ainult tellimuse täitmisega seotud isikud.

3) Kustutame andmed jäädavalt, kui avaldad selleks soovi meile helistades, kohaletulles või kirjutades.

4) Avaldame igal ajahetkel Sulle, milliseid andmeid Sinu kohta omame

5) Säilitame andmeid ainult tellimuse täitmisega seotud ning seadustest tuleneva minimaalse ettenähtud aja jooksul.

6) Me ei saada Sulle spämmi. Kui me tahame edastada häid pakkumisi või uudiseid, siis küsime selleks eelnevalt Sinu luba.